Comment encourager des avis Google positifs pour une petite entreprise ?
Traiter les évaluations défavorables avec tact et respect est crucial pour maintenir l’image de votre entreprise. La première étape implique de garder son sang-froid. Réfléchissez avant de répondre, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée sera plus efficace pour apaiser les tensions. N'oubliez pas que